İspanya’nın önde gelen telekomünikasyon firmalarından Telefonica, gece saatlerinde gerçekleştirdiği ağ güncellemesi sırasında teknik bir arıza yaşadı. Ülkenin bazı bölgelerinde sabit telefon ve internet hizmetleri geçici olarak devre dışı kaldı.

Sorun Saat 03.00'te Başladı

Telefonica kaynaklarına dayandırılan İspanya resmi haber ajansı EFE’nin haberine göre, 03.00 sularında bazı kurumsal kullanıcıların sabit hatları ve internet bağlantılarında kesintiler meydana geldi. Arızanın, ağ güncellemesi sırasında yaşanan teknik bir sorun nedeniyle oluştuğu belirtildi.

112 Acil Hattı Yerine Alternatif Numara Kullanıldı

Kesinti, Valensiya, Aragon, Endülüs, Kastilya-La Mancha, Rioja, Bask ve Extremadura gibi birçok özerk bölgede etkili oldu. Bu bölgelerdeki bazı şirketlerin sabit hatlarında yaşanan aksaklık nedeniyle, 112 acil çağrı hattı kısa süreliğine kullanılamaz hale geldi. Yetkililer, geçici olarak alternatif numaralarla iletişimin sağlandığını açıkladı.

Telefonica: “Hizmetler Saat 10.30’da Normale Döndü”

Telefonica, yerel saatle 10.30’da (TSİ 11.30) yaptığı açıklamada, sabit hatlar ve internet erişiminin yeniden normale döndüğünü bildirdi. Sorunun tamamen çözüldüğü ve hizmetlerin tekrar sorunsuz şekilde çalıştığı belirtildi.

Vodafone ve MasOrange: “Bizde Sorun Yok”

Diğer büyük operatörlerden Vodafone ve MasOrange, arızanın yalnızca Telefonica’nın altyapısını etkilediğini ve kendi kullanıcılarında herhangi bir kesinti yaşanmadığını duyurdu.